課程大綱
一．組織競爭力
企業經營基本型態
經營理念與組織設計
人力資源提升組織競爭力
二．現代化企業經營與管理特質及條件
管理實務
人力資源管理制度規劃
人力資源管理體系
三．人力資源管理
人力資源管理功能
人力資源運用模式
人力資源管理架構
四．工作設計、工作分析與工作說明書
工作設計、工作分析與工作說明
工作分析主要用途
工作分析重點、內容
五．績效與目標管理
目標的種類
目標設定依據
KPI制定中的關鍵點
六．績效評估的意義與目的
績效評估之消極意義
績效評估之積極意義
績效評估積極意義的因素與目的
七．績效評估的流程與步驟
績效管理的階段
績效考核的必要過程
績效評估實施程序
八．績效考核面談重點范例
績效面談目的
績效面談準備
成功的績效面談技巧
九．績效管理與績效評估實例說明
績效管理工具設計
表格的不同版本
十．企業績效管理的特點
管理目標的重要性
管理過程的重要性
管理結果的重要性
PC系統的優缺點
