課程大綱
一、什么是組織經驗萃取
1、組織經驗在企業中的價值
2、什么是組織最佳實踐
3、如何將組織經驗轉化為培訓結果
4、介紹高能經驗復制的BEST模型
二、明確主題
理清崗位任務
【工具方法】崗位梳理模板、開發任務書
選定關鍵任務
【階段開發成果】崗位關鍵任務、典型工作情境
三、萃取經驗
三維綜合萃取
【工具方法】業務專家萃取模板、團隊協作指導 模板、資料收集模板
借鑒理論經典
【階段開發成果】典型案例、關鍵挑戰、組織經 驗
四、建模優化
搭建模型
【工具方法】結構化羅盤、內容大綱模板
設計優化
【階段開發成果】內容大綱、可視化工具、口訣 化經驗
五、落地傳承
案例教學
【工具方法】案例教學開發模板、圖文微課模板
圖文微課
【階段開發成果】案例手冊、圖文課件等